Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Alessandro Bruno
Haus & Verwaltungstechnik BRUNO
Reisholzer Werftstr. 66-68 Halle 114, 40589 Düsseldorf
Telefon: 0211 94624144
E-Mail: info@hvbruno.de

2. Überblick der Datenverarbeitung

Diese Website erhebt nur die Daten, die für den Betrieb technisch notwendig oder für die Beantwortung Ihrer Kontaktanfragen erforderlich sind. Es werden keine Tracking-Tools, Analyse-Dienste oder Werbe-Cookies eingesetzt. Es findet keine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte zu Werbe- oder Analysezwecken statt.

3. Hosting und Server-Logdateien

Diese Website wird nicht bei einem externen Hosting-Anbieter, sondern auf einem eigenen physischen Server in Deutschland betrieben. Die technische Betreuung des Servers erfolgt durch Neovation-IT. Beim Aufruf der Website werden automatisch in sogenannten Server-Log-Dateien Informationen erhoben, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und -version
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• Hostname des zugreifenden Rechners
• IP-Adresse
• Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Grundlage der Datenverarbeitung bildet Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem technisch fehlerfreien und sicheren Betrieb der Website). Die Logs werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht.

4. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf dieser Website eine Anfrage zukommen lassen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse sowie ggf. Telefonnummer, Firmenname, gewünschte Leistung und Ihre Nachricht) erhoben.

Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und per E-Mail an uns übermittelt. Eine Speicherung in einer Datenbank findet nicht statt. Wir geben diese Daten nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch Ausfüllen und Absenden des Formulars) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen). Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine weiteren rechtlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. Kontakt per WhatsApp, E-Mail und Telefon

Auf unserer Website bieten wir die Möglichkeit, uns per WhatsApp zu kontaktieren. WhatsApp ist dabei nicht in die Website eingebunden – der Link öffnet lediglich die WhatsApp-Anwendung auf Ihrem Gerät. Erst wenn Sie uns dort schreiben, verarbeitet der Anbieter WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) Ihre Daten, darunter auch Metadaten wie Telefonnummer und Zeitpunkt der Kommunikation, gegebenenfalls auf Servern außerhalb der EU. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig – Sie erreichen uns jederzeit auch per E-Mail oder Telefon.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Kontaktdaten bei Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung bzw. Durchführung eines Vertrags) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage).

6. Technisch notwendige Cookies

Diese Website setzt ausschließlich ein technisch notwendiges Session-Cookie ein. Dieses Cookie dient dem Schutz des Kontaktformulars vor Cross-Site-Request-Forgery (CSRF) – einem gängigen Angriff auf Web-Formulare. Es enthält einen zufällig generierten Sicherheits-Token und wird beim Schließen des Browsers automatisch gelöscht (Session-Cookie). Es werden keinerlei personenbezogene Daten in diesem Cookie gespeichert.

Da dieses Cookie technisch zwingend erforderlich für den sicheren Betrieb des Formulars ist, bedarf es nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG keiner vorherigen Einwilligung. Ein Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich.

7. Missbrauchsschutz (Rate Limiting)

Zum Schutz vor automatisiertem Missbrauch des Kontaktformulars wird die Anzahl der Formular-Einsendungen pro IP-Adresse technisch begrenzt. Dazu wird ein kryptografisch gehashter Wert Ihrer IP-Adresse (nicht die Klartextadresse selbst) für maximal 10 Minuten in einer temporären Datei gespeichert. Diese Datei enthält ausschließlich den Hash-Wert und einen Zeitstempel. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Abwehr von Missbrauch).

8. Keine Drittdienste / kein Tracking

Diese Website verwendet bewusst keine externen Dienste wie Google Analytics, Google Fonts, Facebook Pixel, Google Maps, YouTube-Einbindungen oder ähnliche Dienste, die personenbezogene Daten an Dritte übermitteln. Alle Schriftarten und Icons werden lokal vom eigenen Server ausgeliefert. Auch die Kartenansicht unseres Lager-Standorts auf der Kontaktseite ist ein statisches, selbst gehostetes Bild (Kartendaten: OpenStreetMap) – beim Betrachten der Karte werden keine Daten an Dritte übertragen.

9. SSL/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte (zum Beispiel der Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden) eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt.

10. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen gegenüber uns folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten.
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
• Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO jederzeit zu widersprechen.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen.
• Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail oder Post an die oben genannte Kontaktadresse.

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde für Nordrhein-Westfalen ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Web: www.ldi.nrw.de

Stand: Juli 2026